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江蘇銀行違規向宜信泄露3.2萬客戶信用

2014-03-10 10:50:54
來源:你我貸

每經記者梅俊彥發自深圳

“如果是個別的(信息泄露)就有可能是(江蘇銀行的)失誤,有這么多幾乎肯定就不是失誤了。”中信銀行一信貸管理部門人士對《每日經濟新聞》記者說。

據21世紀網消息,江蘇銀行將3.2萬客戶的個人信用信息,違規提供給宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司,江蘇銀行已被中國人民銀行上海分行通報批評,責令整改。

記者致電江蘇銀行副行長、董秘朱其龍核實上述信息。朱其龍并未否認此事,只表示事情敏感,不便發表意見。截至發稿時,記者也并未從宜信公司和江蘇銀行辦公室獲得相關回復。

江蘇銀行涉嫌違規

根據21世紀網消息,江蘇銀行上海金橋支行于2012年2月至4月間,憑借宜信普惠提供的查詢授權書,在未與客戶發生業務關系的情況下,查詢了3.2萬余人的個人信用報告,并將部分查詢結果提供給宜信。為此,江蘇銀行的行為已被中國人民銀行上海分行通報批評,責令整改。

據悉,宜信公司是國內一家P2P貸款平臺,創建于2006年,旗下擁有宜信卓越財富投資管理(北京)有限公司、宜信普誠信用管理(北京)有限公司、宜信惠民投資管理(北京)有限公司、宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司等專業公司。

其中,宜信財富負責替資金供給方尋找合適的投資渠道,宜信普惠負責將債權合同包拆分給資金供給方。

對上述涉嫌違規的消息,《每日經濟新聞》記者分別致電宜信市場公關部和江蘇銀行辦公室相關人士進行核實,但截至發稿時未收到回復。

“究竟是宜信找江蘇銀行購買,還是江蘇銀行的人主動向他們提供?這里面有主動和被動的關系,不過很難去判斷。”某網絡借貸平臺相關負責人對記者表示。

“在隱私這一塊,就算是我的電話號碼,只要涉及商業用途的公開,就是違法行為。”這位網絡借貸平臺負責人認為,這類行為危害一般不會太大,可能就是會騷擾到客戶。不過里面可能也會涉及一些商業數據,如果被同行知道一個企業的老板負債很高,可能該企業的一些交易就會受到影響。

是否可能是銀行職員操作失誤導致信息泄露?上述中信銀行人士認為,如果是個別的信息泄露,是有可能的,但有這么多信息被泄露,幾乎肯定就不是操作失誤了。

客戶信息的灰色產業鏈

《每日經濟新聞》記者在北京調查發現,宜信公司雇傭了月薪在1500元左右的員工進行業務推廣。手法包括電話營銷、在小轎車上插卡片和在住宅處發宣傳信息,主要用于吸引融資方。

“我那個團隊大概有10個同事,我嘗試過電話銷售一個星期,當時我們的經理告訴我們,這些客戶的號碼都是從銀行或者其他機構花錢買來的。”一位曾經在宜信工作的客戶經理告訴記者。不過,這一說法并未得到宜信方面的回應。

記者致電詢問如何將閑置資金交給宜信,宜信客服人員的回答是,具體的辦理方法要詢問當地的理財顧問。

“銀行、一些機構可能會出現在這種灰色的產業鏈里面。我覺得,出現這種行為歸根結底還是信息管理方的責任。”一位業內人士如是認為。

“宜信如果從其他機構拿到這些客戶的電話號碼、個人信息甚至更精準的信息,最終還是要靠業務的轉化率來實現盈利。銀行客戶跟宜信客戶有較多重疊,如果有1%或2%的銀行客戶成為了宜信的客戶,宜信的收益肯定很高。”上述網絡借貸平臺相關負責人表示。

“獲取這種信息的成本應該是很低,3萬多個客戶的信息可能也不會太貴。只要拿到資料,就知道誰向銀行借多少錢,以前的還款記錄怎樣。相比之下,如果在放貸的時候自己去調查融資方的信用信息,成本就會很高。”上述中信銀行人士表示。

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